CONDICIONES LEGALES PARA EL USO Y MANTENIMIENTO DE MÁQUINAS DE HOSTELERÍA

Modificación de condiciones
Hostilaria se reserva el derecho de modificar estas condiciones en función de cambios normativos o mejoras en sus servicios.

1. Objeto
Las presentes condiciones regulan el uso, mantenimiento y reparación de las máquinas de hostelería suministradas o reparadas por Hostilaria. El cliente se compromete a cumplir con estas normas para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos.

2. Obligaciones del Cliente
2.1. Limpieza y mantenimiento básico: El cliente es responsable de realizar la limpieza regular de los equipos según las indicaciones del fabricante y de Hostilaria. La falta de higiene puede causar averías que no estarán cubiertas por la garantía ni por la empresa.
2.2. Cambio de ubicación: En caso de traslado o reubicación de las máquinas, el cliente deberá notificar a Hostilaria. Si el equipo es movido sin la supervisión de un técnico autorizado, se anulará cualquier garantía o responsabilidad de la empresa.
2.3. Uso adecuado: El cliente se compromete a utilizar los equipos de acuerdo con el manual de instrucciones del fabricante. Los desperfectos ocasionados por un uso inadecuado serán responsabilidad exclusiva del cliente y podrán generar costes adicionales en reparaciones.
2.4. Condiciones eléctricas e hidráulicas: El cliente debe garantizar que las instalaciones eléctricas e hidráulicas cumplen con las normativas vigentes. Los daños causados por instalaciones defectuosas o incompatibles no serán responsabilidad de Hostilaria.

3. Responsabilidad de Hostilaria
3.1. Garantía de reparación: Hostilaria ofrece garantía sobre las reparaciones realizadas en un periodo de X meses (según el tipo de intervención). Esta garantía cubre únicamente los fallos derivados de la intervención realizada y no otros problemas posteriores.
3.2. Asistencia técnica: Hostilaria prestará servicio técnico en horario laboral de lunes a viernes. No se ofrecen servicios fuera de horario ni guardias de emergencia.
3.3. Reparaciones y mantenimiento obligatorios: Todas las averías y mantenimientos deberán ser realizados exclusivamente por Hostilaria. La intervención de terceros sin autorización anulará cualquier garantía y podrá generar sanciones económicas según lo estipulado en el contrato de servicio.
3.4. Sustitución de piezas: Las piezas sustituidas en una reparación estarán garantizadas por el período establecido por el fabricante.

4. Exclusiones de responsabilidad
Hostilaria no se hace responsable de averías provocadas por falta de limpieza, uso indebido, intervenciones de terceros, instalaciones defectuosas o daños accidentales.

5. Facturación y pagos
5.1. Todas las reparaciones fuera de garantía o causadas por desgaste del equipo se abonarán según las tarifas vigentes en el momento de la intervención.
5.2. El mantenimiento preventivo de los equipos alquilados será asumido por Hostilaria. No obstante, cualquier reparación derivada de un uso indebido, negligente o ajeno al desgaste natural del equipo será facturada al cliente.
5.3. En caso de impago, se podrán aplicar recargos y la suspensión de servicios hasta la regularización de la deuda.

6. Condiciones del alquiler
6.1. Los alquileres serán a corto plazo, con un tiempo mínimo de 2 días.
6.2. En caso de no entregar la máquina en condiciones óptimas de limpieza, se aplicará un recargo del 10% del alquiler total.
6.3. Se podrá solicitar una fianza antes del alquiler, reembolsable tras la inspección del equipo.
6.4. En caso de retraso en la devolución, se aplicará un recargo equivalente a la tarifa vigente de alquiler por cada día de demora.
6.5. El cliente deberá contar con un seguro de responsabilidad civil. En caso de no tenerlo, asumirá toda la responsabilidad de cualquier incidente.

7. Modificación de condiciones
Hostilaria se reserva el derecho de modificar estas condiciones en función de cambios normativos o mejoras en sus servicios.